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quinta-feira, 10 de janeiro de 2008
Para Refletir...
Um dia encontrei uma placa numa loja que dizia: "O difícil fazemos na hora. O impossível demora um pouco". Resultado: adotei como filosofia de bom atendimento. E você, o que pensa sobre isso?
2 comentários:
Anônimo
disse...
o atendimento no comercio esta cada vez mais distante dessa sua filosofia, infelizmente. o que se ve hoje, nas lojas, bancos e supermercados é um total desrespeito ao cliente funcionarios de cara feia, distraidos e desmotivados. mau que tambem atinge gerentes e donos, preocupados mais com os lucros e salários. quem mantem o negocio, no caso, o consumidor, e deixado de lado. ate quando isso vai continuar? cade a CDL e seus programas de treinamento?
Com sinceridade. As vezes a gente diz coisa sem medir o sentido que as palavras têm. Impossível é impossível. Um pouco não tem limites. Um pouco pode ser a eternidade, o que estaria de acordo com o impossível, portanto, nem depois de morto vou ser atendido. Também não é mais necessário. As leituras nem sempre são positivas para aquilo que nós escrevemos.
2 comentários:
o atendimento no comercio esta cada vez mais distante dessa sua filosofia, infelizmente.
o que se ve hoje, nas lojas, bancos e supermercados é um total desrespeito ao cliente
funcionarios de cara feia, distraidos e desmotivados.
mau que tambem atinge gerentes e donos, preocupados mais com os lucros e salários. quem mantem o negocio, no caso, o consumidor, e deixado de lado. ate quando isso vai continuar? cade a CDL e seus programas de treinamento?
Com sinceridade. As vezes a gente diz coisa sem medir o sentido que as palavras têm. Impossível é impossível. Um pouco não tem limites. Um pouco pode ser a eternidade, o que estaria de acordo com o impossível, portanto, nem depois de morto vou ser atendido. Também não é mais necessário. As leituras nem sempre são positivas para aquilo que nós escrevemos.
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